Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров, купленных в интернет-магазине Carelectro.prom.ua, возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности обоих сторон. Возврат или обмен товара возможен если: - товар имеет недостатки или неисправен, - производственные или транспортные повреждения (что происходит крайне редко) - неполная комплектация по нашей вине; - товар ошибочно направлен с другими характеристиками  - происходит крайне редко, полная компенсация с нашей стороны; - товар надлежащего качества, но не подошел покупателю по определенным причинам. Покупатель имеет право вернуть товар или обменять его на аналогичный при условии оплаты всех транспортных услуг и выполнения всех обязательств, предусмотренных законодательством и магазином carelectro.prom.ua. Условия возврата и обмена товара: со дня получения товара не прошло 14 дней; товар не эксплуатировался и отсутствуют дефекты и повреждения; сохранены целостность упаковки и комплектация товара;

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.